Lorsqu’en 2008 le groupe Moliflor Loisir devient JOAGROUPE, c’est le premier signe de profonds changements pour le troisième groupe de casinos français. Changements en matière de communication, d’offre de jeu mais aussi changements dans l’approche des joueurs. Début janvier, Chip Lead Poker a rencontré les cadres du groupe à Lyon, où se trouve le siège.



Le poker n’est pas réellement une activité rentable à l’heure actuelle pour les casinos. Mais il a un tout autre intérêt aussi prioritaire : celui de contribuer au changement de l’image des casinos en amenant une nouvelle clientèle. Pour autant il faut savoir provoquer et accompagner cette évolution qui pourrait s’avérer primordiale pour la rentabilité économique du secteur du jeu en réel comme le confirme Laurent LASSIAZ, président de JOAGROUPE :« Il nous parait indispensable de dépoussiérer l’image des casinos en France » . Pour JOA, ça passe évidemment par un renouvellement de son identité visuelle avec un nouveau logo, des visuels illustrant les cinq sens et sur un nouveau code couleur. L’accent est également mis sur le concept du casino-centre de loisirs puisque les JOACASINOS sont équipés de salles de spectacles, de discothèques, ou encore de cinémas… en plus bien sûr des restaurants sur lesquels une attention particulière est portée.

L’offre poker en elle-même évolue aussi assez rapidement sous l’impulsion de Laurent Jourdain, Directeur des jeux. Après un premier JOA Royal Poker Tour au succès mitigé, le groupe réfléchit à des évolutions importantes pour la prochaine édition avec probablement une durée de compétition plus courte. L’offre Sit'n'Go est aussi aménagée pour proposer plus de choix aux joueurs, avec une formule « Freeze Out » classique, une formule « Full Shoot » où le joueur gagne le buy-in de celui qui l’élimine, le « Freeze Shoot », mix des deux formules précédentes et une formule avec rebuy et add-on.
Innovation avec le jackpot progressif au poker. L’idée est prélevé en plus du rake obligatoire 0,50€ pour alimenter une cagnotte à minimum garanti qui tombe lorsqu’un joueur fait un carré, une quinte flush ou une quinte flush royale. Tous ceux qui ont déjà eu ce genre de belle main et qui n’ont pas eu d’action pour la rentabiliser apprécieront. Le Texas Hold’em Poker Progressif est actuellement en test au casino de Luxeuil sous le contrôle des autorités afin d’obtenir un agrément national.
Enfin, Frédéric Veille est e-directeur, c’est à lui que revient la charge de développer joa-online.com. Si le site est actuellement accessible en « play for fun » uniquement, le groupe met en place une politique à la fois conforme à ses valeurs et objectifs et réellement adaptée au marché spécifique que représente le jeu en ligne et ce dans tous les domaines autorisés par la future loi puisqu’on trouvera bientôt sur le site des paris sportif et hippiques, des jeux d’adresse…



Le mode de jeu, le comportement du joueur et sa façon de jouer ont changé. Le groupe JOA mise sur sa réactivité et sa capacité d’adaptation pour s’adapter, mais pas seulement. Le premier des deux programmes annoncés est appelé « Mission Responsable » et concerne les joueurs en difficulté. Le personnel bénéficiera de formations spécifiques de sensibilisation et 115 référents seront désignés pour communiquer spontanément avec les joueurs et ainsi mettre en place un programme de prévention qui a pour but de faire le lien entre les joueurs concernés et des organismes professionnels (structure d’aide, centre de soin spécialisé…). Dans la continuité de ce programme, la fondation JOA apporte un soutien complet (financier, logistique, communication)  aux études et recherches sur le sujet.
Le deuxième programme concerne le poker amateur. Conscient que les joueurs sont de plus en plus nombreux à rejoindre des clubs, le groupe entend développer des partenariats locaux avec les nombreuses associations actives en France. Cette stratégie présente plusieurs avantages qui correspondent à la politique générale du groupe JOA telle que définie plus haut. D’abord il s’agit d’entrer en contact avec de vraies communautés sociales où les notions de rencontre et de partage sont essentielles. Ensuite, il y a corrélation parce qu’un club se donne des objectifs pédagogiques qui ont effet sur l’attitude des joueurs et les risques d’addiction. Enfin, et surtout, il y a la passion commune du poker. Ce programme est en cours de développement, si des clubs à proximité de casinos appartenant au groupe JOA souhaitent plus d’informations, contactez nous par le formulaire de contact sur notre site.

Chip Lead Poker souhaite remercier Stéphanie Navalon, Chargée de Mission Communication et Relations Presse pour JOAGROUPE et David Roche, responsable de la communication du Club des Clubs pour avoir permis cette rencontre.